Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Wichtige Informationen für alle Nutzer des smsTAN-Verfahrens
Warum dieser Schritt? Das smsTAN-Verfahren wird bereits seit mehreren Jahren nicht mehr weiterentwickelt und entspricht mittlerweile sowohl in der Handhabung als auch unter Sicherheitsaspekten nicht mehr den aktuellen Anforderungen. Daher werden wir das smsTAN-Verfahren kurzfristig abschalten.
- Seien Sie gerüstet – informieren Sie sich über die modernen TAN-Verfahren mit höchsten Sicherheitsstandards (pushTAN und chipTAN).
- Beide Verfahren (pushTAN und chipTAN) können Sie per Smartphone, Tablet und natürlich an Ihrem Computer verwenden.
- Damit Sie Ihr Online-Banking weiterhin nutzen können, stellen Sie Ihr TAN-Verfahren auf pushTAN oder chipTAN um.
- Nutzen Sie für die Umstellung Ihres TAN-Verfahrens einfach unseren Assistenten. Dieser begleitet Sie Schritt für Schritt zu Ihrem neuen Verfahren.
- Falls Sie Fragen zur Umstellung haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen das Telefonserviceteam der Sparkasse Göttingen unter der Telefonnummer 0551 405-4646 gerne zur Verfügung.
- Bei eventuell notwendigen Anpassungen für das neue TAN-Verfahren in Ihrem Zahlungsverkehrsprogramm wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Hersteller.
Hinweise zur Umstellung auf pushTAN
- Bitte beachten Sie: Für neuere Huawei-Endgeräte, wie z. B. die Mate 30- und P40-Reihe, steht die S-pushTAN-App nicht zur Verfügung.
- Werden Veränderungen am Betriebssytem vorgenommen, die sich auf die Sicherheit von Smartphone und Tablet auswirken, ist die Nutzung der S-pushTAN-App nicht möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Endgerät weder gerootet (Android) noch gejailbreakt (iOS) ist.
Hinweise zur Umstellung auf chipTAN
- Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Umstellung keine TAN's mehr per SMS erhalten können! Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie noch Überweisungen tätigen müssen.
- Sollten Sie auf das Sicherungsverfahren chipTAN wechseln, empfehlen wir Ihnen vor der Umstellung zuerst einen TAN-Generator* im unserem Sparkassen-Shop zu bestellen. So können Sie nach der Umstellung ohne Zeitverzögerung weiter Ihre Bankgeschäfte durchführen. Sie können zu jeder Zeit die Umstellung auf dieser Seite starten.
Unsere Sicherungsverfahren im Überblick
Online-Banking mit pushTAN
- Kostenfrei
- Optimal für mobiles Banking
- Mit Smartphone, Tablet oder Computer (Browser oder App Sparkasse)
- Freigabe in der S-pushTAN-App erteilen
Online-Banking mit chipTAN
- Kostenfrei (einmalig 25,00 Euro für TAN-Generator)
- Optimal fürs bequeme Banking mit Computer oder Laptop
- Banking auch mit Smartphone und Tablet möglich (Browser oder App Sparkasse)
- TAN-Erzeugung mit Sparkassen-Card (Debitkarte) und kabellosem TAN-Generator
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